Reserveringsbeleid

Waarom een reserveringsbeleid? 

Wij zien het als een groot compliment dat onze gasten graag terugkomen naar de vakantiehuizen van het Ronald McDonald Kinderfonds. Met ‘slechts’ 15 vakantie appartementen (verdeeld over 3 locaties) zien we dat we de enorme vraag tijdens het hoogseizoen niet aankunnen. De schoolvakanties zijn sneller volgeboekt. Veel nieuwe en bestaande gezinnen, gebonden aan de schoolvakantie krijgen geen kans meer om te reserveren. Om hierop te anticiperen hebben wij een vernieuwd reserveringsbeleid voor vakanties tijdens in mei, de zomer, herfst en met Kerst. 

Afhankelijkheid schoolvakantie

Gezinnen die afhankelijk zijn van schoolvakantieweken, omdat één van de kinderen schoolgaand is, mogen gebruikmaken van de schoolvakantieweken. Gezinnen met kinderen die niet schoolgaand zijn, mogen enkel buiten de schoolvakantieweken (laagseizoen) reserveren.

Toekenning reserveringen buiten schoolvakantieweken/laagseizoen

Gezinnen met niet schoolgaande kinderen kunnen ten alle tijden een reserveringsaanvraag indienen. Deze reserveringen worden binnen drie à vier werkdagen in behandeling genomen en indien beschikbaar bevestigd.

Toekenning reserveringen schoolvakantieweken/hoogseizoen

De ontvangen reserveringen voor de mei-, zomer-, herfst- en Kerstvakantieweken worden in onderstaande volgorde verwerkt, waarbij uiteraard rekening wordt gehouden met de beschikbaarheid van appartementen en benodigde hulpmiddelen.

Groep 1, nieuwkomers:

Dit zijn gezinnen die nog nooit als gast bij het betreffende vakantiehuis van het Ronald McDonald Kinderfonds zijn geweest. Deze aanvragen hebben voorrang, worden direct in behandeling genomen en toegekend. 

Groep 2, afgelopen jaar niet als gast geweest:

Dit zijn gezinnen die minimaal 1 jaar niet als gast bij een vakantiehuis van het Ronald McDonald Kinderfonds zijn geweest. Deze aanvragen hebben voorrang op groep 3 en worden op bepaalde data in behandeling genomen en toegekend.

• Toekenning mei- en zomervakantie opvolgende jaar vanaf 20 januari.
• Toekenning herfst- en Kerstvakantie opvolgende jaar vanaf 1 juni.

Groep 3, afgelopen jaar als gast geweest:
Dit zijn gezinnen die het afgelopen jaar als gast bij een vakantiehuis van het Ronald McDonald Kinderfonds zijn geweest. Deze aanvragen worden na de toekenning van groep 1 en 2 op bepaalde data in behandeling genomen en toegekend.

• Toekenning mei- en zomervakantie opvolgende jaar vanaf 20 januari.
• Toekenning herfst- en kerstvakantie opvolgende jaar vanaf 1 juni.

We honoreren eerst de aanvragen uit groep 1, dan uit groep 2 en dan uit groep 3. We doen ons uiterste best om ieders wensen in te willigen en zo veel mogelijk gezinnen zorgeloos vakantie te laten vieren. Wij vragen hiervoor uw begrip. 

TIP: Een weekendje, midweek of weekje weg in het laagseizoen kan uiteraard altijd. Deze worden altijd direct in behandeling genomen en indien beschikbaar toegekend.

Mochten er nog vragen zijn, stel ze gerust via info@ronaldmcdonaldhoeve.nl.