Vacature: assistent-manager Ronald McDonald Huis Zuidoost-Brabant

In Ronald McDonald Huis Zuidoost-Brabant verblijven ouders van (ernstig) zieke of te vroeg geboren kinderen die zijn opgenomen in Máxima MC. Het Huis biedt ouders, broertjes en zusjes een thuis dichtbij hun zieke kindje in het ziekenhuis. Een plek om stoom af te blazen, even tot rust te komen en bezoek ontvangen in een huiselijke sfeer. Ook is er een Huiskamer in Máxima MC waar ouders terecht kunnen. De Huiskamer is een warm rustpunt dicht bij de kinderafdeling van het ziekenhuis. Ouders, broertjes en zusjes en zieke kinderen zijn er even weg uit de ziekenhuissfeer. Er zijn geen witte doktersjassen en behandelplannen, maar zachte banken en een kleurrijke speelhoek.  

Het Huis en de Huiskamer worden gerund door het management (1 manager en 2 assistent-managers) en 120 vrijwilligers. Ronald McDonald Huis Zuidoost-Brabant ontvangt geen overheidssteun en is geheel afhankelijk van giften en donaties. Het Huis maakt deel uit van het netwerk van het Ronald McDonald Kinderfonds Nederland.  

Je start als assistent-manager voor 20-24 uur bij Ronald McDonald Huis Zuidoost-Brabant. We verwachten eind 2024 een nieuwe Huiskamer te openen in een ziekenhuis in de regio Zuidoost-Brabant. In de loop naar de nieuwe Huiskamer worden je uren uitgebreid naar ca. 30 uur. De taken die daarbij horen zijn apart benoemd.   

Dit ga je doen

Ronald McDonald Huis Zuidoost-Brabant

• Je bent medeverantwoordelijk voor het 24/7 draaiend houden van het Ronald McDonald Huis en Huiskamer en het behalen van de vastgestelde resultaten op het gebied van o.a. fondsenwerving, gasttevredenheid en bezetting;  

• Je bent medeverantwoordelijk voor de aansturing van ca. 120 vrijwilligers, waarbij gestreefd wordt naar een divers (vrijwilligers) team. Je rapporteert aan de manager;  

• Je onderhoudt de sociale media kanalen van het Huis, beheert de webpagina op kinderfonds.nl en volgt nieuwe ontwikkelingen;  

• Je coördineert PR/communicatie-activiteiten;  

• Je fungeert als gastvrouw/gastheer. Begeleidt gasten en bezoekers bij een evenement en zorgt voor een goed verloop van het evenement (inclusief externe communicatie en PR);  

• Facilitair beheer van het Huis. Je zorgt er voor dat het Huis in goede staat blijft. Bewaken van de planning van het onderhoud. Je onderhoudt goede contacten met de bedrijven die het onderhoud verzorgen.   

Coördinatie nieuwe Huiskamer

Jij gaat de nieuwe Huiskamer coördineren en werkt ook wekelijks een aantal uren op deze locatie.   

• Het aansturen, motiveren en begeleiden van 35-50 vrijwilligers;   

• Aanspreekpunt zijn voor ouders en hen een huiselijke en gastvrije omgeving bieden;  

• Organisatorische en administratieve werkzaamheden m.b.t. de dagelijkse organisatie en operationele bedrijfsvoering (o.a. het opstellen van roosters en facilitaire zaken);  

• Samenwerking en afstemming met management, verpleegkundigen en, facilitaire medewerkers van de betreffende kinderafdelingen;  

• Affiniteit met en kennis van PR en fondsenwerving.  

Dit breng je mee

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;  

• Je kunt flexibel en eenvoudig schakelen tussen verschillende situaties en realiseert zo een veilige en gastvrije omgeving. Je hebt de mogelijkheid om 24/7 bereikbaar te zijn (in onderlinge afstemming met je collega managementleden);  

• Je hebt een natuurlijke autoriteit: je kunt vrijwilligers coachen en aansturen. Je hebt bij voorkeur ervaring met leidinggeven aan verschillende niveaus binnen een organisatie;  

• Je legt makkelijk contact met mensen op diverse niveaus in organisaties;  

• Kennis van en ervaring met communicatiemiddelen, waaronder sociale media, beheer van websites en gedrukte media;  

• Kennis van en ervaring met facilitair beheer;  

• Je bent een echte verbinder. Je hebt een sterk ontwikkeld intercultureel bewustzijn voor het omgaan met emotionele situaties binnen families of met verschillende belangen bij de diverse betrokkenen in het Huis. Je kunt je inleven in de wereld van gasten en doet actief moeite hun behoeften te begrijpen en biedt waar nodig een luisterend oor;  

• Je bewaakt de sfeer in Huis en de open communicatie. Je hebt er geen moeite mee om daarover met mensen in gesprek te gaan; zowel vrijwilligers als gasten;   

• Je bent enthousiast en resultaatgericht. Je hebt ervaring met een dynamische werkomgeving en kunt inspelen op veranderende werkomstandigheden. Je bewaakt prioriteiten en bent stressbestendig;  

• Bij voorkeur ben je woonachtig en beschik je over een zakelijk netwerk in regio Eindhoven/Zuidoost-Brabant. 

Dit bieden wij je

• Salaris tussen €3.369,38 en €4.712,30 euro bruto per maand o.b.v. fulltime, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring;  

• Contract voor 20-30 uur per week, in overleg;  

• We starten met een jaarcontract;  

• Goede pensioenvoorwaarden en 5 vakantieweken per jaar;  

• Scholingsmogelijkheden: trainingen in intern leerhuis, opleidingsbudget en (internationale) congressen vanuit Ronald McDonald House Charities;  

• Ruimte voor eigen initiatief;  

• Een betekenisvolle werkplek.   

Sollicitatieprocedure

Ronald McDonald Kinderfonds

Het Ronald McDonald Kinderfonds is een inclusieve organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers inzet om betere resultaten te halen voor de organisatie. Talent als basis, diversiteit als kracht. Naast je kwaliteiten, talenten en motivatie breng je ook jouw leeftijd, geaardheid, achtergrond of arbeidsbeperking mee. Je bent van harte welkom!