Supportvrijwilliger Fatima
stuurt ouders naar de paarden
Veel ouders zitten er helemaal doorheen als ze zich melden bij familiecoach Fatima. Toch lopen ze na een gesprek wat vrolijker weg. “Ik luister, adviseer vanuit mijn eigen levenservaring en gooi daar een snufje humor bij.”
Huis Utrecht heeft drie ‘Fatima’s’ rondlopen. Dit zijn supportvrijwilligers die gasten na een paar dagen uitnodigen voor een gesprek over hoe het met hen gaat en informeren of ze nog vragen hebben. “Toen mijn zoon een week in het WKZ lag, liep ik vaak de Huiskamer binnen. Ik voelde me daar zo thuis dat ik beloofde vrijwilliger te worden als mijn zoon hersteld was. Vorig jaar belde ik aan bij het Huis en kon ik meteen aan de slag.”
Boosheid eruit
Ouders komen vaak met een hoofd vol stress en een hart vol zorgen bij Fatima. “Soms komen ze er niet uit met de zusters of de artsen. Bij mij kunnen ze alle boosheid eruit gooien en hun hart luchten. Ik luister en geef advies, bijvoorbeeld om met de maatschappelijk werker te gaan praten. Dat ze hun verhaal kwijt kunnen, doet hun zichtbaar goed. Ook adviseer ik hun om tussendoor te gaan wandelen. Ga eens naar de paarden hier vlakbij. Eerst denken ze dat ik gek ben, later komen ze blij vertellen dat het helpt. Je moet goed voor jezelf zorgen, want anders kun je niet goed voor je kind zorgen.”
Bruine band
Uit eigen ervaring weet ze dat je vertrouwen moet hebben en positief moet blijven, wat er ook gebeurt. “Ik heb al zoveel meegemaakt dat ik geen angst meer ken. Zeker niet sinds ik karate- en judolessen volg. Mijn zoon was jarenlang ziek, ik redde hem zelfs een keer van de dood door hem te reanimeren. ‘Mama heeft toch een bruine band in karate? Ik haal je gewoon terug’, vertelde ik hem toen hij weer bijkwam. Als ouders bij mij komen voor een gesprek, put ik uit een vergelijkbaar hoofdstuk uit mijn levensboek om hen te steunen. Ik ben een sterke vrouw, helpen en zorgen zit in mij. Dit is enorm dankbaar werk.”
Buikdansen
En als Fatima het zelf even niet meer ziet zitten en wil opladen na al die heftige verhalen? “Dan doe ik de deur op slot en oordopjes in, zet muziek op en ga buikdansen. Rust vind ik ook in spiritualiteit. Het helpt om vrede te hebben met de situatie, te accepteren dat het soms gewoon gaat zoals het gaat. Ook dat probeer ik ouders mee te geven.”